Analityka

Metody i formy płatności internetowych

Metody i formy płatności internetowych

Płatności to nie tylko ostatni krok w procesie zakupowym – to moment, który może zadecydować, czy klient faktycznie sfinalizuje transakcję, czy porzuci koszyk i odejdzie. Dlatego wybór odpowiednich metod płatności to jedna z tych rzeczy, które realnie wpływają na sprzedaż, zaufanie do sklepu i wygodę użytkownika.

W artykule przyglądamy się różnicom między systemami, metodami i formami płatności – tłumaczymy, czym różni się Pay by link od portfela elektronicznego, kiedy warto wdrożyć BLIK, a kiedy raty lub płatności odroczone (BNPL). Zestawiamy też najpopularniejszych operatorów płatności (Przelewy24, PayU, Tpay, Stripe, PayPal, Autopay) w czytelnej tabeli – z aktualnymi prowizjami, czasem wypłaty i integracjami.

Dodatkowo przygotowaliśmy praktyczną checklistę, która pomoże Ci samodzielnie ocenić, na co zwrócić uwagę przy wyborze systemu płatności – zarówno pod kątem funkcjonalnym, jak i kosztowym.

Jeśli chcesz w prosty i konkretny sposób dowiedzieć się, jakie metody płatności są dziś najpopularniejsze i jak dobrać je do swojego modelu biznesowego – niezależnie czy działasz w B2B, B2C czy D2C – ten artykuł będzie dla Ciebie strzałem w dziesiątkę.

Znaczenie metod płatności w e-commerce

W dzisiejszym e-commerce klienci są bardziej wymagający niż kiedykolwiek wcześniej – i trudno się im dziwić. Zakupy online mają być szybkie, wygodne i bezproblemowe, a jednym z kluczowych momentów w tym procesie jest… płatność. Jeśli coś tu nie działa albo wygląda podejrzanie, wiele osób po prostu porzuca koszyk. I tyle – bez zakupów, bez powrotu.

Klienci oczekują łatwych i intuicyjnych metod płatności, takich, które znają i którym ufają. To może być BLIK, szybki przelew, karta, Apple Pay czy nawet odroczona płatność. Ograniczona liczba opcji płatniczych potrafi skutecznie zniechęcić, nawet jeśli cały sklep i oferta są super dopracowane.

Z drugiej strony, dostępność różnych metod płatności zwiększa wiarygodność sklepu. Klient widzi, że ma wybór, że sklep współpracuje z popularnymi operatorami, i to buduje zaufanie. A wiadomo – tam, gdzie jest zaufanie, tam rośnie też konwersja i szansa na finalizację transakcji.

Dlatego sklepy internetowe powinny oferować zróżnicowane metody płatności i dobrać je do swojej grupy docelowej. To nie tylko kwestia wygody, ale wręcz strategiczny element, który wpływa na sukces całego sklepu. Czasem to właśnie ta ostatnia decyzja przy kasie decyduje, czy sprzedaż się wydarzy… czy pójdzie do konkurencji.

Systemy płatności internetowych

Kiedy mówimy o płatnościach w e-commerce, często wrzuca się do jednego worka pojęcia takie jak „metoda płatności”, „forma płatności” i „system płatności”. W rzeczywistości to trzy różne rzeczy – i warto je rozróżnić, żeby dobrze zrozumieć, jak działają transakcje online.

System płatności internetowych to cała infrastruktura technologiczna, która umożliwia realizację płatności online. To właśnie system odpowiada za bezpieczne przesyłanie danych, połączenie sklepu z bankiem, autoryzację płatności i przesłanie pieniędzy z konta klienta na konto sprzedawcy.

Można więc powiedzieć, że system płatności to „zaplecze”, które obsługuje różne metody i formy płatności. Dzięki niemu wszystko działa sprawnie i bezpiecznie, a klient ma wrażenie, że zapłacił w kilka sekund – nawet jeśli po drodze dzieje się masa technicznych operacji.

Dla właściciela sklepu internetowego oznacza to jedno: dobry system płatności to nie tylko technologia, ale też element wpływający na konwersję, zaufanie i satysfakcję klienta. Dlatego warto wybierać rozwiązania sprawdzone, stabilne i dobrze zintegrowane z innymi narzędziami w sklepie.

Metody płatności – rodzaje

Metody płatności to nic innego jak konkretne sposoby, w jakie klient może zapłacić za zakupy w sklepie internetowym. To te wszystkie opcje, które widzimy przy finalizacji zamówienia – i od których często zależy, czy klient faktycznie kliknie „kupuję”.

Najpopularniejsze metody płatności w e-commerce to m.in.:

  • BLIK – błyskawiczna i prosta opcja, szczególnie lubiana przez użytkowników mobilnych,
  • karty płatnicze (Visa, Mastercard) – idealne dla klientów zagranicznych i subskrypcyjnych modeli,
  • szybkie przelewy (pay by link) – przekierowanie do banku z automatycznym wypełnieniem danych,
  • Apple Pay / Google Pay – płatności mobilne z autoryzacją biometryczną,
  • PayPal – popularny zwłaszcza wśród klientów z zagranicy,
  • płatności ratalne – opcja rozłożenia kosztów na raty,
  • płatności odroczone – np. „kup teraz, zapłać za 30 dni”.

Dobrze dobrany zestaw metod płatności zwiększa wygodę, podnosi konwersję i zmniejsza liczbę porzuconych koszyków – dlatego nie warto się ograniczać tylko do jednej czy dwóch opcji.

Formy płatności – rodzaje

Formy płatności to bardziej ogólne podejście – określają kiedy i w jaki sposób klient reguluje należność. Można je traktować jako „ramy” dla konkretnych metod. Dla przykładu: karta to metoda, ale forma płatności może być np. „z góry” albo „odroczona”.

Najczęściej spotykane formy płatności to:

  • Płatność z góry – klient opłaca zamówienie przed jego realizacją (najczęściej przez BLIK, kartę, przelew),
  • płatność przy odbiorze (COD) – gotówką lub kartą przy dostawie, choć coraz rzadziej spotykana w e-commerce,
  • płatność odroczona – klient zamawia teraz, ale płaci po np. 30 dniach (np. PayPo, BLIK Płacę Później),
  • płatność ratalna – klient rozkłada należność na raty, spłacając ją w dłuższym okresie,
  • subskrypcja/płatność cykliczna – regularne, automatyczne pobieranie płatności (np. raz w miesiącu).

Dzięki takiemu podziałowi klient może wybrać nie tylko jak, ale też kiedy zapłaci – a to daje mu poczucie kontroli i zwiększa komfort zakupów. A zadowolony klient = większa szansa, że wróci.

systemy płatności internetowych - różnice między formami a metodami płatności

Najpopularniejsze metody płatności

W 2024 roku cyfrowe płatności całkowicie zdominowały polski e-commerce. Konsumenci coraz częściej wybierają rozwiązania szybkie, wygodne i dostępne z poziomu smartfona – a tradycyjne przelewy czy gotówka powoli odchodzą na dalszy plan.

Największy wzrost popularności zanotował BLIK, który szturmem podbił serca (i telefony) Polaków. Ten system łączy w sobie szybkie płatności mobilne, przelewy i wypłaty z bankomatów, a jego największą siłą jest prostota. Nic dziwnego, że aż 68% użytkowników sklepów internetowych wskazało BLIK jako swoją ulubioną metodę płatności – to czyni go niekwestionowanym liderem rynku (źródło: raport „E-commerce w Polsce 2024”, IAB Polska).

Tuż za BLIKiem plasują się szybkie przelewy elektroniczne (pay by link) – z wynikiem 64%. Choć może nie są tak „fajne” jak BLIK, nadal cieszą się ogromnym zaufaniem, głównie dzięki intuicyjności i szerokiej dostępności w większości banków.

Karty płatnicze – zarówno kredytowe, jak i debetowe – również trzymają się mocno, z wynikiem odpowiednio 43% i 42%. Wciąż są chętnie wybierane, zwłaszcza przez osoby, które od lat korzystają z e-bankowości i cenią sobie klasyczne rozwiązania. To solidna baza, szczególnie wśród klientów starszego pokolenia.

Na popularności zyskują też płatności zbliżeniowe przez portfele mobilne, takie jak Google Pay i Apple Pay. Choć raport IAB nie podaje ich dokładnego udziału, coraz częściej pojawiają się w codziennych transakcjach. Wygoda, integracja z telefonem czy smartwatchem i możliwość potwierdzania płatności biometrią – to wszystko trafia idealnie w potrzeby współczesnego użytkownika.

Warto też wspomnieć o rosnącym trendzie, jakim są płatności odroczone (BNPL – buy now, pay later). Model „kup teraz, zapłać później” coraz częściej pojawia się w ofercie sklepów, szczególnie w branżach takich jak moda czy elektronika. Klienci chętnie korzystają z tej opcji, traktując ją jako sposób na elastyczne zarządzanie budżetem. Według danych Polskiego Instytutu Ekonomicznego, liczba użytkowników BNPL w 2024 roku wzrosła o kilkanaście punktów procentowych – a to dopiero początek. A co z gotówką? W e-commerce jej udział jest już marginalny. Owszem, w mniejszych miejscowościach czy wśród starszych klientów wciąż bywa wybierana – głównie w modelu za pobraniem – ale z roku na rok coraz więcej osób rezygnuje z tej opcji na rzecz szybszych i bezpieczniejszych form online.

Szybkie płatności elektroniczne – Pay by link

Jedną z najczęściej wybieranych metod płatności w polskim e-commerce jest Pay by link – czyli szybki przelew online realizowany za pomocą bezpośredniego linku przekierowującego klienta do jego banku. To druga najpopularniejsza forma płatności w Polsce, zaraz po BLIKu, i nie ma w tym nic dziwnego – działa szybko, jest zrozumiała i znana większości użytkowników.

Pay by link to forma tzw. szybkich płatności elektronicznych, które pozwalają klientowi wykonać przelew w kilka kliknięć, bez konieczności ręcznego wpisywania danych odbiorcy, kwoty czy tytułu. To duże ułatwienie, które zdecydowanie zwiększa szanse na dokończenie zakupów, zwłaszcza gdy klientowi zależy na czasie. Warto jednak pamiętać, że Pay by link musi być w pełni dostosowany do urządzeń mobilnych – bo dziś większość zakupów online odbywa się właśnie przez smartfony. Jeśli proces płatności nie działa płynnie na telefonie, może to skutkować porzuceniem koszyka, nawet na ostatnim kroku.

Jest też mały haczyk: niektóre banki mogą nie wspierać tej metody w pełni, co może powodować chwilowe ograniczenia dostępności. Mimo to, w większości przypadków Pay by link działa sprawnie i bezproblemowo – zwłaszcza że opiera się na płatnościach natychmiastowych, które omijają sesje bankowe i trafiają do sprzedawcy niemal od razu.

Płatności kartą – uniwersalne i bezpieczne

Płatności kartą to jedna z najbardziej rozpoznawalnych i uniwersalnych metod płatności online, zarówno w Polsce, jak i na świecie. Klienci ją znają, ufają jej, a do tego coraz częściej korzystają z niej także w e-commerce. Dla sklepów internetowych to absolutny must-have, zwłaszcza jeśli myślą o rozwoju na rynkach zagranicznych.

Jedną z największych zalet płatności kartą jest to, że umożliwiają obsługę klientów międzynarodowych – nie trzeba tu kombinować z lokalnymi systemami, wszystko działa globalnie. Dodatkowo, wiele operatorów wspiera dynamiczną konwersję walut, co sprawia, że klient od razu widzi cenę w swojej walucie i może zapłacić bez dodatkowych komplikacji. Karty świetnie sprawdzają się także w przypadku płatności cyklicznych – np. subskrypcji, abonamentów, usług SaaS. Raz zapisana karta pozwala na automatyczne pobieranie środków w ustalonych terminach, co oszczędza czas klienta i ułatwia zarządzanie płatnościami. Co więcej, rozwiązania takie jak Click to Pay potrafią cały proces jeszcze bardziej uprościć – klient nie musi za każdym razem wpisywać danych karty, tylko jednym kliknięciem zatwierdza transakcję.

Nie można też pominąć kwestii bezpieczeństwa – płatności kartą są zabezpieczone m.in. procedurą chargeback, która chroni kupujących w przypadku oszustwa, błędnego obciążenia lub braku realizacji zamówienia. To dodatkowa warstwa zaufania, którą doceniają zarówno klienci, jak i sprzedawcy.

W skrócie? Płatności kartą to wygoda, zasięg i bezpieczeństwo w jednym – dlatego warto je mieć na liście dostępnych metod, nawet jeśli Twój sklep działa głównie lokalnie.

Płatności mobilne – Google Pay i Apple Pay

W czasach, gdy większość zakupów online odbywa się przez smartfony, płatności mobilne stają się nie tylko wygodne, ale wręcz niezbędne. Na czołówkę w tej kategorii wysuwają się oczywiście Google Pay i Apple Pay – dwie usługi, które znacznie przyspieszają i upraszczają finalizację transakcji na urządzeniach mobilnych. Obie te metody wymagają obsługi standardowych płatności kartą – czyli jeśli Twój sklep przyjmuje karty (np. VISA, Mastercard), to bardzo prawdopodobne, że z łatwością uruchomisz też Google Pay i Apple Pay. Dla klienta to czysta wygoda – nie musi wpisywać danych karty, wystarczy kilka kliknięć i gotowe. Co ważne, Google Pay i Apple Pay znacząco zwiększają konwersję mobilną. Dzięki nim proces płatności jest błyskawiczny i dopasowany do dzisiejszych nawyków użytkowników smartfonów – szybko, bezpiecznie i bez frustracji. Klient nie musi niczego przepisywać, szukać portfela ani przeklikiwać się przez formularze. Dodatkowo, obie usługi pozwalają na potwierdzanie płatności biometrią – odciskiem palca lub rozpoznaniem twarzy. To nie tylko wygoda, ale też solidne poczucie bezpieczeństwa dla użytkownika. Dlatego jeśli chcesz, żeby Twoi klienci mobilni kupowali chętniej i częściej, Google Pay i Apple Pay to rozwiązania, które naprawdę warto mieć na pokładzie.

Płatności odroczone – wygoda i elastyczność

Płatności odroczone to jedna z najciekawszych opcji, jakie pojawiły się w e-commerce w ostatnich latach. Dają klientom coś, czego dziś bardzo potrzebują – elastyczność. Kupujesz teraz, płacisz później – bez rat, bez odsetek, bez stresu. Nic dziwnego, że ta forma płatności staje się coraz popularniejsza, szczególnie w branży fashion, gdzie decyzje zakupowe bywają spontaniczne. Co ważne, płatności odroczone realnie zwiększają wartość koszyka. Klient widzi, że nie musi od razu wydawać całej kwoty, więc chętniej dorzuca coś ekstra. Do tego dochodzi niższy poziom porzuconych koszyków – bo bariera finansowa na etapie płatności jest dużo mniejsza. A to przekłada się na lepsze wyniki sprzedażowe, nawet bez rabatów.

Na polskim rynku tę usługę oferują m.in. PayPo oraz BLIK w opcji „Płacę później”. Obie platformy są dobrze znane użytkownikom i szybko zyskują zaufanie. Co ciekawe, płatności odroczone stają się też alternatywą dla klasycznych kredytów ratalnych, bo są prostsze, szybsze i nie wymagają wypełniania dziesięciu formularzy.

Choć najczęściej kojarzone są z modą, znajdują zastosowanie także w sprzedaży elektroniki i AGD – czyli wszędzie tam, gdzie zakup może być większym wydatkiem, ale klient woli rozłożyć płatność w czasie bez wiązania się długoterminowo.

Płatności ratalne – dla produktów o wysokiej wartości

Płatności ratalne to klasyczne, ale wciąż bardzo skuteczne rozwiązanie w e-commerce, szczególnie tam, gdzie mówimy o droższych produktach. Sklepy oferujące towary o wysokiej wartości – jak sprzęt elektroniczny, AGD czy meble – powinny traktować raty jako obowiązkową opcję, bo dla wielu klientów to warunek, by w ogóle rozważyć zakup. Właśnie w branży meblowej płatności ratalne są szczególnie pożądane. Zakup nowej kanapy, stołu czy łóżka to często spory wydatek, który trudno pokryć „od ręki”. Dzięki rozłożeniu spłaty na wygodne raty, klient może pozwolić sobie na produkt lepszej jakości lub dodatkowy element wyposażenia, bez nadwyrężania budżetu. Płatności ratalne umożliwiają klientowi elastyczne zarządzanie wydatkami, a dla sklepu oznaczają jedno – większa szansa, że dojdzie do finalizacji transakcji. Brak tej opcji może zadziałać odstraszająco, szczególnie w przypadku produktów powyżej tysiąca złotych.

Dlatego nawet jeśli oferujesz tylko kilka droższych produktów w całym asortymencie, dodanie opcji ratalnej może znacząco wpłynąć na konwersję i ogólną wartość koszyka. A klient? Jest zadowolony, bo kupuje to, czego potrzebuje – i to na swoich warunkach.

Tradycyjny przelew – metoda zapasowa

Choć coraz więcej transakcji w e-commerce odbywa się za pomocą szybkich płatności, kart czy BLIKa, tradycyjny przelew wciąż ma swoje miejsce – głównie jako metoda awaryjna. Nie jest już pierwszym wyborem klientów, ale dobrze, żeby był dostępny „na wszelki wypadek”. Tradycyjny przelew pełni dziś głównie rolę zapasową – przydaje się np. w przypadku problemów z systemem płatności, przy zamówieniach specjalnych albo dla klientów, którzy wolą bardziej „analogowe” podejście. Niektóre firmy, szczególnie w B2B, wciąż preferują tę formę płatności.

Trzeba jednak pamiętać, że tradycyjny przelew wymaga manualnej obsługi, zarówno po stronie klienta, jak i sprzedawcy. Klient musi przepisać dane do przelewu, a sklep – ręcznie potwierdzić wpłatę. To zwiększa ryzyko błędów (np. literówki w tytule przelewu) i wydłuża cały proces zakupowy, co w dzisiejszym, szybkim e-commerce może działać na niekorzyść konwersji.

Podsumowując: warto go mieć w ofercie, ale raczej jako opcję „na końcu listy”, a nie główną metodę płatności. W 2025 roku klienci oczekują wygody – a ta zaczyna się od kliknięcia, nie od logowania do banku i przepisywania numeru konta.

PayPal i portfele elektroniczne

W świecie globalnego e-commerce portfele elektroniczne odgrywają coraz większą rolę, a jednym z najbardziej rozpoznawalnych narzędzi tego typu jest oczywiście PayPal. To elektroniczny portfel, który pozwala płacić szybko, bez potrzeby każdorazowego podawania danych karty czy logowania do banku. Wystarczy konto i kilka kliknięć.

PayPal jest szczególnie preferowany przez klientów zagranicznych – to dla nich często najwygodniejsza i najbardziej zaufana metoda płatności. Dla sklepów, które chcą sprzedawać poza Polską, dodanie PayPala może znacząco zwiększyć konwersję i ułatwić wejście na rynki międzynarodowe. Co ważne, PayPal umożliwia realizację płatności międzynarodowych, i to w wielu walutach – bez konieczności posiadania konta walutowego czy znajomości lokalnych systemów płatności. To ogromna wygoda, zarówno dla kupujących, jak i sprzedających.

W skrócie? Jeśli planujesz lub już prowadzisz sprzedaż poza Polską, PayPal i inne portfele elektroniczne to narzędzia, które po prostu warto mieć na pokładzie – nie tylko ze względu na wygodę, ale też zaufanie klientów, które często decyduje o finalizacji zakupu.

Forma płatności, a model prowadzonej działalności

Wybór form płatności w sklepie internetowym powinien być dostosowany nie tylko do preferencji klientów, ale też do modelu biznesowego, w jakim działa firma. Inne potrzeby mają klienci indywidualni, a inne – firmy robiące zakupy hurtowe lub cykliczne. Zobacz, jak to wygląda w praktyce.

B2C – klasyczny handel detaliczny

W modelu B2C (business-to-consumer), czyli sprzedaży bezpośrednio do konsumenta, kluczowa jest szybkość i wygoda. Klienci oczekują, że proces zakupu będzie prosty i natychmiastowy. Dlatego najlepiej sprawdzają się tu takie formy płatności jak:

  • BLIK,
  • szybkie przelewy (pay by link),
  • Google Pay / Apple Pay,
  • płatności kartą,
  • płatności odroczone (BNPL).

W tym modelu konwersja i porzucone koszyki są ściśle powiązane z dostępnością płatności, dlatego różnorodność opcji to podstawa.

B2B – sprzedaż dla firm

W przypadku sklepu internetowego b2b, sytuacja wygląda inaczej. Tu klientem jest firma, często kupująca regularnie, w większych ilościach i z większą uwagą na proces formalny. Tradycyjny przelew i płatność z odroczonym terminem to nadal dominujące formy, zwłaszcza przy zamówieniach na fakturę. Popularne opcje to:

  • Przelew z odroczonym terminem płatności (np. 14 lub 30 dni),
  • tradycyjny przelew bankowy,
  • płatność na podstawie faktury pro forma,
  • raty dla firm (jeśli oferowane).

W B2B często istotna jest też integracja płatności z systemami ERP lub CRM, możliwość obsługi zamówień cyklicznych i elastyczne warunki rozliczeń.

Warto sprawdzić: B2B, a B2C – różnice.

D2C – bezpośrednio od producenta

Model D2C (direct-to-consumer), gdzie producent sprzedaje bezpośrednio klientom końcowym, często łączy cechy B2C i B2B. Z jednej strony trzeba zapewnić szybkie i nowoczesne metody płatności, z drugiej – budować zaufanie do marki własnej, często od zera. Tu sprawdzają się:

  • Nowoczesne formy płatności mobilnych,
  • płatności kartą i subskrypcyjne,
  • płatności odroczone (jako zachęta do pierwszego zakupu),
  • systemy lojalnościowe zintegrowane z płatnościami.

D2C często stawia na automatyzację, dlatego dobrze dobrany system płatności powinien wspierać też cross-selling, upselling i personalizację oferty płatniczej.

Jaką metodę płatności wybrać dla siebie?

Nie ma jednej idealnej metody płatności, która pasuje każdemu sklepowi. Wybór zależy przede wszystkim od Twojej grupy docelowej, rodzaju produktów, a także rynku, na którym działasz. Inaczej płacą młodzi klienci mobilni, inaczej firmy B2B, a jeszcze inaczej osoby kupujące produkty premium. Klucz to dopasowanie – zarówno do potrzeb klientów, jak i własnego modelu biznesowego.

Na szczęście nie musisz tego wszystkiego ogarniać sam. Mamy oficjalne współprace z operatorami płatności, wiemy, jak działają ich systemy od środka i integrujemy je bezpośrednio z Twoim sklepem. Dzięki temu możesz mieć pewność, że wybierasz rozwiązania nie tylko sprawdzone, ale też technicznie dopracowane i gotowe do wdrożenia. Stawiamy na gotowe, elastyczne rozwiązania, które możemy dopasować do Twoich potrzeb – niezależnie od tego, czy chcesz zaoferować szybkie płatności, raty, BNPL, czy płatności cykliczne. Podpowiemy, co ma sens w Twoim przypadku, wdrożymy to technicznie i zadbamy, żeby wszystko działało płynnie.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć – po prostu daj nam znać. Dobierzemy najlepsze metody płatności dla Twojego sklepu i zajmiemy się całą resztą. Ty skupiasz się na sprzedaży – my na tym, żeby Twoi klienci mogli płacić tak, jak chcą.

Tabela: Porównanie form płatności.

Metoda płatności Zalety Wady Dla jakich użytkowników
BLIK Szybkość, wygoda, popularność wśród młodych użytkowników Ograniczona funkcjonalność przy płatnościach międzynarodowych Młodzi, mobilni użytkownicy
Pay by link (szybki przelew) Intuicyjność, szeroka dostępność w polskich bankach Zależność od działania systemów bankowych Większość polskich konsumentów
Karta płatnicza (Visa/Mastercard) Uniwersalność, obsługa zagranicznych klientów, płatności cykliczne Może wymagać wprowadzenia danych, czasem spadki konwersji mobilnej Klienci zagraniczni, subskrypcje, użytkownicy kart
Apple Pay / Google Pay Mobilność, płatność biometryczna, wysoka konwersja mobilna Wymaga integracji z odpowiednimi systemami płatniczymi Klienci mobilni, użytkownicy smartfonów i smartwatchy
PayPal
Zaufanie wśród klientów zagranicznych, płatności międzynarodowe Nie wszyscy klienci mają konto PayPal, dodatkowe opłaty dla sprzedawców Klienci międzynarodowi, osoby ceniące bezpieczeństwo
Płatności odroczone (BNPL) Elastyczność dla klienta, rosnąca popularność, większa wartość koszyka Możliwy brak akceptacji przez niektóre grupy klientów Klienci szukający elastycznych form płatności
Płatności ratalne Możliwość zakupu droższych produktów, atrakcyjna opcja finansowania Wymaga analizy zdolności kredytowej, dłuższy proces finalizacji Klienci kupujący produkty o wyższej wartości
Tradycyjny przelew Dostępność, może działać jako metoda awaryjna Manualna obsługa, ryzyko błędów, wolna realizacja zamówień Klienci preferujący klasyczne formy, firmy B2B
Gotówka przy odbiorze Znana starszym klientom, możliwa tam, gdzie brak innych opcji Niska wygoda, marginalne wykorzystanie w e-commerce Osoby starsze, klienci z małych miejscowości

Kluczowe informacje dla właścicieli biznesów

Wybór systemu płatności to jedna z tych decyzji, które realnie wpływają na sprzedaż, wygodę klientów i rozwój sklepu internetowego. Żeby ułatwić Ci ten proces, przygotowaliśmy praktyczną checklistę oraz szczegółową tabelę porównującą najpopularniejszych operatorów płatności w Polsce.

Zebraliśmy najważniejsze informacje o prowizjach, czasie wypłat, dostępnych metodach płatności i możliwościach integracji – wszystko w jednym miejscu. Te materiały pomogą Ci szybko ocenić, które rozwiązanie najlepiej pasuje do Twojego modelu biznesowego.

Jeśli nie masz czasu na samodzielne analizowanie każdej oferty – zajrzyj do naszych zestawień. To konkretna pomoc, bez lania wody.

Checklista: Co warto sprawdzić przed wyborem systemu płatności?: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-1uRivBs9jp4v-Fy51atQoVcibJ_wyKbdiXyKoaGORM/edit?usp=sharing

Tabela – Porównanie operatorów płatności online w Polsce.

Operator Prowizja od transakcji Opłata aktywacyjna Opłata miesięczna Obsługiwane metody płatności Czas wypłaty środków Integracje
Przelewy24
1,29% + 0,30 zł 59 zł (zwrotna po 10 transakcjach w 2 miesiące) Brak BLIK, karty (Visa, Mastercard), przelewy online, Apple Pay, Google Pay, PayPo, raty online 4 darmowe wypłaty/miesiąc; każda kolejna 0,99 zł WooCommerce, PrestaShop, Shopify, Magento, API
PayU
1,15% + 0,15 zł 29 zł Brak BLIK, karty (Visa, Mastercard), przelewy online, Apple Pay, Google Pay, raty 5×0%, PayU Płacę Później 1-2 dni robocze WooCommerce, PrestaShop, Magento, API
Tpay
Przelewy: 1,59% + 0,39 zł; BLIK: 1,78% + 0,39 zł; Promocja: od 0,99% + 0,39 zł 49 zł (promocja) Brak BLIK, karty, przelewy online, Apple Pay, Google Pay, PayPo, Twisto, PragmaPay, raty 4 darmowe wypłaty/miesiąc; każda kolejna 0,99 zł WooCommerce, PrestaShop, Shoper, Magento, API
Stripe
1,4% + 1,35 zł Brak Brak Karty (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, płatności cykliczne 2-7 dni roboczych WooCommerce, Shopify, Magento, API
PayPal 2,9% + 1,35 zł Brak Brak PayPal balance, karty, płatności międzynarodowe Do 3 dni roboczych WooCommerce, Shopify, Magento, API
Autopay 0,99% – 1,39% Brak Brak BLIK, karty, przelewy online, Apple Pay, Google Pay, Pay by link 1-2 dni robocze WooCommerce, PrestaShop, Shoper, Magento, API

Uwaga: Powyższe dane zostały przygotowane na podstawie oficjalnych cenników dostępnych na stronach operatorów płatności (Przelewy24, PayU, Tpay, Stripe, PayPal, Autopay) i mają charakter orientacyjny. Aby sprawdzić aktualne stawki i warunki współpracy, zawsze rekomendujemy bezpośredni kontakt z wybranym operatorem, ponieważ ceny mogą się zmieniać w zależności od obrotu, rodzaju działalności czy indywidualnych ustaleń.

Źródła danych:

  • https://www.przelewy24.pl/oferta/tabela-prowizji-i-oplat
  • https://poland.payu.com/wp-content/uploads/sites/14/2022/04/Tabela-oplat_11APR22.pdf
  • https://tpay.com/oferta
  • https://stripe.com/en-pl/pricing
  • https://www.paypal.com/pl/digital-wallet/paypal-consumer-fees
  • https://autopay.pl/dla-branzy/firm-wdrozeniowych

Udostępnij

Wsparcie

    Wybierz jedną lub więcej opcji

    Strona internetowa

    Chcę zbudować nową stronę www?

    Strony internetowe, które Ci się podobają

    Dodatkowe wersje językowe

    System CMS

    Sklep internetowy

    Chcę zbudować nowy sklep?

    Strony internetowe, które Ci się podobają

    Dodatkowe wersje językowe

    Integracje

    Porównywarki cen

    Płatności

    Księgowość

    Kurierzy

    Aplikacja webowa

    Chcę zbudować nową aplikację?

    Chcę określić budżet?

    Posiadam specyfikację aplikacji

    Strona internetowa

    Chcę zbudować nowy portal?

    Chcę określić budżet?

    Posiadam specyfikację portalu

    Dodatkowe wersje językowe

    Projekt graficzny

    Posiadam księgę znaku

    Posiadam księgę identyfikacji wizualnej

    Posiadam logo

    Linki do ładnych prac

    Chcę określić budżet?

    Outsorcing IT

    Posiadam specyfikacje zlecenia

    Dane kontaktowe

    Dziękujemy za przesłanie
    formularza!

    Indywidualną wycenę naszych usług otrzymasz mailowo w ciągu 48h.

    Zacznijmy współpracę już dziś!