Prowadzić sprzedaż za pośrednictwem popularnych platform, takich jak Allegro, czy zainwestować w własny sklep internetowy? Każde z tych rozwiązań ma swoje zalety i wady, jednak coraz więcej firm decyduje się na stworzenie i prowadzenie własnego sklepu internetowego. Dlaczego? W tym artykule przedstawimy pięć najważniejszych powodów, dla których warto wybrać sklep internetowy zamiast Allegro, szczególnie jeśli myślisz o długoterminowym rozwoju i budowaniu silnej marki na konkurencyjnym rynku e-commerce.
Spis treści
Sprzedaż na allegro – zalety i wady
Zalety allegro
Dotarcie do szerokiego grona odbiorców
Allegro to jedna z największych platform e-commerce w Polsce, z milionami aktywnych użytkowników. Dzięki temu, wystawiając produkty na Allegro, sprzedawca ma możliwość dotarcia do ogromnej liczby potencjalnych klientów, co jest szczególnie korzystne dla nowych firm, które nie mają jeszcze rozpoznawalnej marki. Bez potrzeby inwestowania w kosztowną reklamę, produkty mogą być widoczne dla tysięcy osób.
Łatwe zarządzanie sprzedażą
Platforma Allegro oferuje intuicyjny panel zarządzania sprzedażą, który umożliwia łatwe śledzenie zamówień, zarządzanie magazynem oraz komunikację z klientami. Dodatkowo, sprzedawcy mają dostęp do różnorodnych narzędzi analitycznych, które pomagają w monitorowaniu wyników sprzedaży i optymalizacji ofert. Wbudowane systemy płatności i wysyłki również upraszczają proces sprzedaży, eliminując potrzebę korzystania z zewnętrznych usług.
Brak kosztów związanych z zakładaniem własnego sklepu internetowego
Uruchomienie własnego sklepu internetowego wiąże się z licznymi kosztami, takimi jak zakup domeny, hosting, tworzenie strony, integracja systemów płatności, oraz prowadzenie działań marketingowych. Allegro pozwala na rozpoczęcie sprzedaży bez tych początkowych nakładów finansowych, co jest dużą zaletą, zwłaszcza dla małych przedsiębiorstw lub osób rozpoczynających działalność w handlu internetowym.
Wady allegro
Prowizje
Jedną z głównych wad sprzedaży na Allegro są prowizje, które platforma pobiera od każdej transakcji. W zależności od kategorii produktu, prowizje mogą być znaczne, co wpływa na marżę zysku sprzedawcy. Dla niektórych przedsiębiorstw może to być barierą w osiąganiu satysfakcjonujących wyników finansowych, zwłaszcza przy sprzedaży produktów o niskiej marży.
Mniejsza szansa zbudowania własnej marki osobiste
Sprzedaż na Allegro może ograniczać możliwość budowania własnej marki, ponieważ klienci postrzegają zakupy głównie jako transakcje dokonane na platformie, a nie bezpośrednio u danego sprzedawcy. Nawet przy starannie zaprojektowanych ofertach i wysokiej jakości obsłudze klienta, sprzedawcy mogą mieć trudności z wyróżnieniem się na tle konkurencji i zbudowania ialojalności klientów.
Ogromna konkurencja
Allegro to platforma, na której działa tysiące sprzedawców oferujących podobne produkty. W rezultacie, konkurencja cenowa jest bardzo silna, co zmusza sprzedawców do obniżania cen, aby przyciągnąć klientów. W takiej sytuacji, nawet dobrze prowadzone oferty mogą nie przynosić oczekiwanych rezultatów, a sprzedawcy muszą inwestować w dodatkowe działania promocyjne, aby przyciągnąć uwagę użytkowników.
Sklep internetowy vs allegro – porównanie
Koszty początkowe i operacyjne
- Sklep internetowy:
- Koszty początkowe – tworzenie własnego sklepu internetowego wiąże się z kosztami związanymi z zakupem domeny, hostingiem, stworzeniem strony (może wymagać zaangażowania web developera) oraz integracją systemów płatności.
- Koszty operacyjne – koszty związane z utrzymaniem strony, aktualizacjami, marketingiem, SEO oraz ewentualnymi usługami supportowymi. W zależności od rozmiaru sklepu, mogą być one znaczące, zwłaszcza na początku działalności.
- Allegro:
- Koszty początkowe – brak potrzeby inwestowania w infrastrukturę techniczną, ponieważ Allegro zapewnia gotową platformę do sprzedaży.
- Koszty operacyjne – prowizje od sprzedaży oraz koszty wystawienia przedmiotów, które mogą się różnić w zależności od kategorii i rodzaju oferty. Dodatkowo, koszty mogą obejmować płatne opcje promowania ofert.
Budowanie marki i relacje z klientami
- Sklep internetowy:
- Budowanie marki – własny sklep internetowy pozwala na pełną kontrolę nad wizerunkiem marki. Możesz projektować wygląd strony, dostosować komunikację z klientami oraz budować rozpoznawalność swojej marki. Klienci identyfikują zakupy bezpośrednio z Twoją firmą, co sprzyja budowaniu lojalności.
- Relacje z klientami – możliwość bezpośredniego kontaktu z klientami, prowadzenia działań marketingowych (np. e-mail marketing, programy lojalnościowe) oraz personalizowania oferty.
- Allegro:
- Budowanie marki – budowanie własnej marki na Allegro jest trudniejsze, ponieważ klienci postrzegają zakupy głównie jako transakcje z platformą, a nie z konkretnym sprzedawcą. Choć można wyróżnić się jakością obsługi czy opiniami, budowanie silnej marki na Allegro jest ograniczone.
- Relacje z klientami – ograniczone możliwości personalizowania relacji z klientami, brak pełnej kontroli nad komunikacją marketingową oraz lojalnością klientów.
Zasięg i dostęp do klientów
- Sklep internetowy:
- Zasięg – potencjalny zasięg globalny, ale wymaga inwestycji w marketing (SEO, reklamy Google, media społecznościowe), aby przyciągnąć klientów. Na początku może być trudniej osiągnąć znaczący ruch bez inwestycji w promocję.
- Dostęp do klientów – konieczność samodzielnego budowania bazy klientów i zwiększania ruchu na stronie. Wymaga to długofalowych działań marketingowych.
- Allegro:
- Zasięg – duży zasięg w Polsce, dzięki milionom użytkowników aktywnie korzystających z platformy. Produkty mogą być widoczne dla dużej liczby potencjalnych klientów bez potrzeby intensywnego marketingu.
- Dostęp do klientów – szybszy dostęp do gotowej bazy klientów, którzy już korzystają z Allegro i są skłonni do zakupów. Platforma ułatwia dotarcie do szerokiego grona odbiorców bez potrzeby dużych nakładów na reklamę.
Konkurencja
- Sklep internetowy:
- Konkurencja – mniejsza konkurencja bezpośrednia na własnej platformie, ale istnieje potrzeba konkurowania z innymi sklepami online. Skuteczne SEO i marketing mogą pomóc w wyróżnieniu się na tle konkurencji.
- Allegro:
- Konkurencja – ogromna konkurencja na platformie, z wieloma sprzedawcami oferującymi podobne produkty. Walka o uwagę klientów często sprowadza się do ceny i opinii, co może ograniczać marżę zysku.
Elastyczność i kontrola
- Sklep internetowy:
- Elastyczność – pełna kontrola nad funkcjonalnością sklepu, wyglądem, ofertą i strategią cenową. Możliwość dostosowywania sklepu do zmieniających się potrzeb biznesu i klientów.
- Kontrola – możliwość samodzielnego decydowania o politykach zwrotów, rabatach, metodach płatności i dostawy. Możliwość szybkiego wprowadzania zmian w ofercie i strategii marketingowej.
- Allegro:
- Elastyczność – ograniczona elastyczność, ponieważ sprzedawcy muszą dostosować się do zasad i regulaminów Allegro. Oferta musi być zgodna z wymaganiami platformy.
- Kontrola – mniejsza kontrola nad polityką sprzedaży, zwrotami, promocjami i wyglądem oferty. Zmiany wprowadzane przez Allegro mogą wpływać na działalność sprzedawców (np. zmiany w prowizjach).
5 powodów, by wybrać sklep internetowy zamiast allegro
Pełna kontrola nad marką i wizerunkiem
Własny sklep internetowy daje możliwość pełnego kreowania i kontrolowania wizerunku marki. Możesz dostosować wygląd i funkcjonalności strony do charakteru swojego biznesu, tworząc unikalny branding, który wyróżni Cię na tle konkurencji. To również szansa na budowanie rozpoznawalności i lojalności klientów, co jest trudniejsze do osiągnięcia na platformach takich jak Allegro, gdzie marka sprzedawcy często jest mniej widoczna.
Brak prowizji od sprzedaży
Sprzedając przez Allegro, musisz liczyć się z prowizjami, które mogą znacznie obniżyć Twoje zyski. Własny sklep internetowy pozwala unikać tych opłat, co przekłada się na większą marżę. Chociaż prowadzenie sklepu wiąże się z kosztami związanymi z utrzymaniem strony i marketingiem, brak prowizji od każdej transakcji to znacząca zaleta, szczególnie przy dużej liczbie sprzedawanych produktów.
Lepsza personalizacja oferty i relacji z klientem
Posiadając własny sklep internetowy, masz możliwość pełnej personalizacji oferty oraz kontaktu z klientami. Możesz tworzyć programy lojalnościowe, oferować zniżki, dostosowywać oferty do preferencji klientów oraz prowadzić zaawansowane działania marketingowe, takie jak e-mail marketing czy retargeting. Tego typu personalizowane działania są trudniejsze do realizacji na Allegro, gdzie relacje z klientami są bardziej anonimowe.
Elastyczność w zarządzaniu sprzedażą
Sklep internetowy daje Ci pełną swobodę w zarządzaniu ofertą, polityką cenową, promocjami oraz strategiami marketingowymi. Możesz wprowadzać zmiany w czasie rzeczywistym, testować różne podejścia i dostosowywać ofertę do potrzeb rynku. Na Allegro jesteś ograniczony regulaminami platformy, a wszelkie zmiany muszą być zgodne z zasadami narzuconymi przez serwis.
Długofalowy rozwój i skalowalność
Własny sklep internetowy umożliwia stopniowy rozwój i skalowanie biznesu. Możesz rozbudowywać swoją stronę, wprowadzać nowe funkcjonalności, integrować dodatkowe systemy (np. CRM, ERP) i rozwijać kanały sprzedaży (np. sprzedaż międzynarodowa, sprzedaż wielokanałowa). Działając na Allegro, jesteś ograniczony do możliwości oferowanych przez platformę, co może hamować rozwój Twojego biznesu na dłuższą metę.
Udostępnij
