O projekcie
Tworząc nową wersję sklepu, rozpoczęliśmy od gruntownych badań UX, aby precyzyjnie zrozumieć potrzeby użytkowników i wyzwania w ich ścieżce zakupowej. Na tej podstawie zaprojektowaliśmy intuicyjne i zoptymalizowane UX/UI, dostosowane do specyfiki sprzedaży. Finalnie wdrożyliśmy pięć wersji projektu, obejmujących kluczowe procesy zakupowe i interakcje użytkowników, gwarantując maksymalną wygodę i skuteczność platformy.
Od makiet po design
Wyzwania projektu
Projektowanie UX dla Moontale.pl, sklepu skierowanego do dzieci i ich rodziców, wiązało się z wyjątkowymi wyzwaniami. Kluczowym aspektem było dostosowanie interfejsu do młodszej grupy odbiorców, a także zapewnienie płynnej i intuicyjnej ścieżki zakupowej dla rodziców. Dodatkowo, ruch na stronę pochodzi głównie z social mediów Julii Żugaj, co wymagało optymalizacji doświadczenia użytkownika pod kątem szybkiej konwersji oraz utrzymania uwagi użytkowników przychodzących z dynamicznych platform.
1
WYZWANIE 01:
Intuicyjność i atrakcyjność dla młodszej grupy odbiorców
2
WYZWANIE 02:
Optymalizacja pod użytkowników z social mediów
Timeline
1
Etap 1
Badania UX
2
Etap 2
Wywiad z interesariuszami
3
Etap 3
Badania konkurencji
4
Etap 4
Makiety
5
Etap 5
Design
Badania UX
Analiza zachowań użytkowników i ich potrzeb, aby stworzyć intuicyjne i efektywne doświadczenie zakupowe.
Wywiad z interesariuszami
Konsultacje z zespołem klienta, aby zrozumieć cele biznesowe, wymagania i oczekiwania wobec nowej wersji sklepu.
Badania konkurencji
Przegląd najlepszych praktyk rynkowych i analiza konkurencyjnych e-commerce w celu wypracowania unikalnych rozwiązań UX.
Makiety
Tworzenie wstępnych prototypów i testowanie ścieżek użytkownika, aby dopracować strukturę i funkcjonalność sklepu.
Design
Projektowanie finalnego wyglądu interfejsu, łączącego estetykę z użytecznością, zgodnie z brandingiem i wymaganiami użytkowników.
Feedback
Magdalena Sawicka
E-commerce Manager
“Przy tworzeniu nowej wersji Moontale.pl kluczowe było dostosowanie sklepu do specyfiki naszej grupy docelowej oraz dynamicznego ruchu z social mediów. Dzięki przeprowadzonym badaniom UX i precyzyjnemu projektowi, udało się stworzyć platformę, która jest intuicyjna, atrakcyjna wizualnie i skutecznie konwertuje użytkowników mobilnych. Nowy sklep spełnia nasze oczekiwania pod kątem zarówno wydajności, jak i doświadczenia użytkownika, co przekłada się na lepszą satysfakcję klientów i wzrost sprzedaży.”
Komentarz
Łukasz Kopicki
CEO, Webixa